وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نبغى نعين يتميزون بـ العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تسجيل البيانات والملاحظات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة