وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التعاون الذهبي فيما يخص عرض فرصة شغل خاصة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن فرص جديدة وتحب الوظيفة في محیط نشطة فنحن نبحث عن مسمى مهندس خدمة العملاء للعمل داخل القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد من يتوفرون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك الخبرة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية وقدرة على الشغل أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في التخصص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة