وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف خدمة عملاء للبنات بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة