وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الأهداف النبيلة عن فتح باب التوظيف ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة وادي مشيرب.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة