وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة العملاء للعمل في ند الحمر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- مهارات تنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف خدمة العملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة