وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإنجازات عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بنجران
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة