وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان البسمة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بميت غمر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع العملاء الصعبين
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- العمل بروح الفريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

مطلوب موظف خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة