وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الآفاق الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسيعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية

المهام:

- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

وظائف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة