وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مسقط.
اعلنت شركة - الرؤية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مسقط.
وظائف مسقط - وظائف موظفة استقبال

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة، مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري، القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة، مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد، التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية، استقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح داخل المكتب، إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء، تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة، إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة، استخدام برامج الحاسوب الأساسية لتنفيذ المهام اليومية، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة