وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن السلام عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات لإضافة قيمة إلى ضابط علاقات عملاء في مدينة مسقط.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة