وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التغيير
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة