وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التعاون الدائم بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في مرسى مطروح

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التفكير النقدي

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظفات الوسيط بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة