وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Bright Future Corp عن دعوة للتقديم في الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة موظف دعم فني في مكان مرسى مطروح.

نبحث عن مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت منها تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- متابعة المشكلات حتى حلها
- المعرفة التقنية
- مهارات التواصل
- القدرة على تحمل الضغط

المهام:

- اختبار الحلول التقنية
- تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل المشكلات
- تلقي طلبات الدعم
- إدارة الحالات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

مطلوب موظفين دعم فني بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة