فرصة عمل كموظف دعم عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل بشركة - الأجيال الذكية .المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عن بعد تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
المهام:
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
الانشطة الوظيفية
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
القدرات المطلوبة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل باليومية للبنات (موظفة) - وظائف شغل باليومية للبنات
- وظائف شغل من المنزل براتب ثابت (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل من المنزل براتب ثابت
- وظائف خالية من المنزل للسيدات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خالية من المنزل للسيدات
- وظائف شغل من البيت للسيدات (موظف) - وظائف شغل من البيت للسيدات
- وظائف تغليف من المنزل بجدة (عامل تغليف) - وظائف تغليف من المنزل جدة