وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر الأفق المفتوح عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة العملاء في منطقة مرباط.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف خدمة العملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة