وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة مبارك الكبير لOptimum Growth
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

مطلوب موظف خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة