موظف في شركة ضيافة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في قطاع الضيافة |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم حمادة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15640 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف في قطاع الضيافة للالتحاق بالعمل في كوم حمادةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وموحدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وزملاء العمل بشكل مريح
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني وفعال للحفاظ على سمعة الشركة
المهام:
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم الدعم اللازم خلال إقامتهم- تقديم المشورة للضيوف بشأن المعالم المحلية والمرافق المتاحة في المنطقة
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا الضيوف وأي مشكلات قد تظهر
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمات استنادًا إلى ملاحظات الضيوف
الانشطة الوظيفية
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
القدرات المطلوبة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
موظف في شركة ضيافة بكوم حمادة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة زين للتوظيف (موظف شركة زين) - وظائف شركة زين للتوظيف
- وظائف في شركة البترول الوطنية الكويتية (موظف) - مميزات شركة البترول الوطنية الكويتية
- وظائف شركة الشريف للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة الشريف للتوظيف
- مدير موارد بشرية لدى شركة أبوظبي الوطنية للفنادق (مدير موارد بشرية) - مدير موارد بشرية لدى شركة أبوظبي الوطنية للفنادق
- وظائف شركة بداية للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة بداية للتوظيف
- وظائف شركة الخضري للمقاولات توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة الخضري للمقاولات توظيف