وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الابتكار المستمر إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص الشركة.

نبي نوظف محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمات عملاء في قنا.

ندور على يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية

المهام:

- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف موظف خدمات عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة