فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قطر.اعلنت شركة - الإنجاز المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قطر.
وظائف قطر - وظائف مسؤول خدمات عملاء
المهارات:
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
الانشطة الوظيفية
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
القدرات المطلوبة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
فرص عمل في خدمات العملاء بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في صالون (مساعد صالون) - salon job vacancy
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- فرصة عمل في مجال خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء صا
- وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل (موظف موارد بشرية) - وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل