وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4920 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : فاس.اعلنت شركة - النجاح الدائم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسئولة خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : فاس.
وظائف فاس - وظائف مسئولة خدمة عملاء
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
المهام:
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
الانشطة الوظيفية
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف شغل علي الموبايل
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف العمل عن بعد (موظف عمل عن بعد) - وظائف بوابه العمل عن بعد المدينة المنو
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent