وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الدقة للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في عنابة.

نحتاج إلى ذوي خلفية الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء في المواعيد المحددة
- المعرفة بالتكنولوجيا الحديثة لمساعدتهم في استخدام الأنظمة

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

وظائف موظف دعم فني بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة