وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التطور المستمر لتعيين مدير خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في عنابة - وترغب في توظيف مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الإبداع
- التنظيم
- مهارات القيادة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف مدير خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة