وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة العملاء للعمل عند شركة التوجهات بالشروط :

- يفضل التواجد في عنابة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التخطيط
- مهارات التواصل
- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات القيادة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة