وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 670 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الآفاق الجديدة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول تجربة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول تجربة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مسؤول تجربة العملاء - وظائف عمان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- متابعة رضا العملاء بانتظام
الانشطة الوظيفية
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
وظائف مسؤول تجربة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- مطلوب مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة