وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نحن ندور الحلول المستدامة إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف دعم عملاء بموقع عمان.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة