وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع الذهبي .
المقر : طنطا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- الصبر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف موظفة خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة