وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طلخا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذهبي عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف فريقنا ضمن المبيعات.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- تحليل البيانات

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

وظائف مدير خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء