وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأفق المفتوح لاستقطاب شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى مدير خدمة عملاء بمدينة طامية.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام
- إدارة الفريق
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

وظائف مدير خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة