وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة ضرما.
وظائف ضرما و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة