وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Maverick Ventures عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بصباح السالم
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.

المهام:

- تنسيق مع الفرق الأخرى
- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تلقي الشكاوى والتعامل معها

الانشطة الوظيفية

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة