وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن العطاء إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا مساعد خدمة عملاء بموقع شرق.

ندور على يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطوير تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- تنظيم المعلومات
- مهارات التواصل

المهام:

- تنظيم المعلومات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

وظائف مساعد خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة