وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الابتسامة إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمي.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في موظف اتصال خدمة العملاء في مدينة شرق.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- التكيف مع المواقف

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الإدارات
- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة