وظائف مصر

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الوعد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شربين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر الوعد عن فتح باب التوظيف في قطاع التجارة للانضمام إلى مهنة مسؤول خدمات عملاء في محافظة شربين.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

فرص عمل في خدمات العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء