وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة المستدامة عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع سوهاج.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على الاستماع
- مهارات التحليل
- الإبداع
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة