وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيم الذكية عن مهندس دعم فني بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- حل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء بشكل فوري
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف مهندس الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة