وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي إنها تبحث عن موظفين بخصوص التوظيف تبي ضم فريق قوي موظف خدمة العملاء ببلد سمسطا.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يستطيعون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

وظائف موظف خدمة العملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة