وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذكي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر التفوق الذكي عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة سلا.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة


الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

وظائف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء