وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المستدام إنها تبحث عن كفاءات في قسم الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة سلا.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف

المهام:

- تقديم الدعم
- حل المشكلات
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء