وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الدروب إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع سلا.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
بعد العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة