وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36460 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح التقني مطلوب والتعيين فوري موظف في خدمات العملاء بمدينة سطيف.وظائف سطيف و وظائف موظف في خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الجيد- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
القدرات المطلوبة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
وظائف في خدمات العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية