مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رياض الخبراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمسار الآمن للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة برياض الخبراءقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بفعالية- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
مطلوب موظف خدمة عملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف الاحوال المدنية للنساء
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء المهد
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1443 (موظف الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف الخطوط السعودية (موظف إداري) - وظائف الخطوط السعودية وظائف إدارية ال
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظف) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف خالية في السعودية للنساء (موظفة استقبال) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا