وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الوعد عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق لإضافة قيمة إلى مسئولة خدمة عملاء في مدينة رياض الخبراء.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة