وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الأمل العالمي إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء في منطقة رفيدة.
ندور على مرشحين يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المرونة
- الاستماع الجيد
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل مع فريق الدعم
- متابعة الطلبات
- توثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة