وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السعادة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لشغل وظيفة خدمة عملاء بموقع رأس البر.

نسعى لجذب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة