وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ديروط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الطموح الذهبي عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.نسعى لجذب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف عائلتنا ضمن التسويق.
نحتاج إلى خبرة في التواصل الفعال, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.
بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن توجيه مهني.
إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التحليل- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
المهام:
- تحسين العمليات- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
وظائف مدير خدمة العملاء بديروط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد