وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة التغيير براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين السياسات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم
- تقديم التدريب للفرق حول تحسين علاقات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التحسينات
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين السياسات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة