وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول التطور الرقمي إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة