وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الرقمي عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة