وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندقي بشركة الأمل الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارة التفاوض مع الموردين لتحسين الخدمات المقدمة
- مهارة استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- مهارة التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف
- القدرة على تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم خدمة متميزة للضيوف وفق المعايير
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الفندق
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

وظائف موظفين في الفنادق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة