وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الحسابات
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة